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房地产销售不真实宣传到哪里个部门投诉

www.zaazh.com 2025-04-18 房产纠纷

1、房地产销售不真实宣传到哪里个部门投诉

房地产销售不真实宣传,买家可以直接向工商部门投诉,投诉渠道有以下几种:

1.直接前往当地工商局的办公地址进行面对面投诉;

2.通过电话方法,拨打12315买家权益保护热线,向工商部门反映状况;

3.通过在线平台,如中国打假网进行投诉。

除去工商部门,购房者还可以向房产管理部门进行投诉,这两个部门都有相应的职能对开发商的不真实宣传行为进行查处。

在投诉时,买家应尽量详细地描述不真实宣传的内容,并提供有关证据,如宣传资料、购房合同等,以便有关部门进行调查核实。

2、不真实宣传的法律责任是什么

法律快车提醒,不真实宣传的法律责任主要包含经营者(广告主)、广告经营者与连带责任三方面的责任。

1.依据《中国反不正当角逐法》第21条第1款的规定:

经营者借助广告和其他办法对产品作引人误解的不真实宣传的,监督检查部门应责令其停止违法行为,消除影响,并可依据情节处1万元以上20万元以下的罚款。

2.广告经营者在明知或应知状况下,代理、设计、制作、发布不真实广告的,也需承担相应的法律责任。

《反不正当角逐法》第24条第2款和《广告法》第37条对此有明确规定,包含责令停止违法行为、没收违法所得、依法处以罚款等处罚。情节紧急还可能被停止广告业务,甚至追究刑事责任。

3.连带责任方面,《中国广告法》第38条规定,发布不真实广告欺骗和误导买家,使其合法权益遭到损害的,广告主应负担民事责任。

假如广告经营者、广告发布者不可以提供广告主的真实名字、地址,则需承担全部民事责任。

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